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个人自费提升成主流 企业培训为何不“解渴”
2020-10-14 08:27:27 来源: 工人日报
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  数据显示,在某些重技能、快速迭代的新职业领域,参与过公司组织的职业技能培训的职工只占少数,个人自费参加培训成主流。在新职业技能培训方面,大企业有钱有师资,但是不少职工技能提升后就跳槽。中小企业没师资没培养实力,想要人才只能奉行“拿来主义”,这也导致企业在职工培训方面积极性不高。

  企业怎样为新职业从业者提供可持续发展的职业能力,还是个待解命题。

  新业态、新技术催生出不少新职业。很多从业者在学校全日制培训满足不了岗位需求的情况下,自发寻求企业和社会帮助,然而,新职业的非全日制培训却面临着企业培训积极性不高、缺乏统一培训标准等诸多问题。很多新职业从业者面临提高职业能力的各项挑战。

  企业培训不“解渴”,个人自费学习成主流

  “很多在岗职工找到我,哪怕是多花些钱,让我帮着打听一些比如大数据、物联网和电竞运营等新职业的培训。但是当地开设这些课程的培训机构并不多,多是外地的在线培训。由于不了解情况,大部分人不敢轻易报名,怕被骗了。”辽宁百联人才管理公司总经理郝红宾说。她认为,在岗职工的职业技能提升培训仍是短板。

  “直播业针对圈里人的提升培训并不多。”带货主播曾浩说。她入行1年多,创建了一家服装工厂直营工作室,希望招募专业的文案策划运营师、选品师和布景师。面试了几波都不如意,她便自费寻找培训。业内“高手”出于竞争考虑不愿教她,于是她花1000元在一家培训机构报名了一个主播进阶班。

  《2019年生活服务业新职业人群报告》显示,在某些重技能、快速迭代的新职业领域,个人自费参加培训成主流,71.2%的新职业从业者参加过职业培训,而参加过公司组织的职业技能培训的仅占34.8%。

  2000年出生的刘佳昊是第一批00后工人。他和父辈的想法不同,他是主动报考职校的机电一体化专业,平日里就愿意搞些小创造。“我才20岁,不想从事日复一日的简单劳动,希望成为操控机器的工程师。”刘佳昊脑子活,关注过大量的国家相关政策,机器换人是趋势,急需的是操作管理机器人的技能人才。他打听到不少当地的实训基地、培训中心和培训班,结果挨个试听后发现,有的老师讲授的课程还没有在校老师讲的新。同时,他发现,相比于学校培养在校生,企业和社会上的培训更注重在岗职工的技能提升培训,往往要求2~3年工作经验。像他这样未入行又懂基础知识的新人,很难找到合适的培训。

  7月23日,人社部中国就业培训技术指导中心发布的一份《新职业在线学习平台发展报告》数据显示,96%以上的职场人士希望学习新职业相关知识。其中,掌握新技能、提升职业发展空间、为未来做准备成为学习新职业的主要原因。

  自家人才被高薪挖走,谁愿意做“嫁衣”

  “培养6名数字化管理师,刚拿到证,人就走光了。”一家企业管理咨询公司的副总经理张丹彤说,看到在线办公的巨大市场,他决心投入24万元培养储备人才,结果被两家高新技术企业以税后20万元的年薪挖走了。

  张丹彤向记者吐槽说,不要总说企业不愿意培养人才,奉行“拿来主义”,企业有自身的无奈。大企业有钱有师资,奈何员工技能提升后就跳槽,都为中小企业做了“嫁衣”。中小企业没师资还没钱,想要人才只能挖同行企业的墙脚。这样便形成了恶性循环:大企业人才流失严重,行业内人才流动过于频繁。

  2018年,国务院印发《关于推行终身职业技能培训制度的意见》,提出了推行终身职业技能培训制度的一系列政策措施。其中,就有充分发挥企业主体作用,全面加强企业职工岗位技能提升培训这一项。实际上,作为掌握行业大量数据和先进技术的企业,在人才培养上积极性并不高。

  在线学习服务师、密室剧本设计师、收纳师……新消费领域催生出新的职业,可这些行业当下都没有统一的行业标准,自然没有统一的培训标准。郝红宾举例说,2020年5月,人社部公布了拟发布的10个新职业,其中之一是在线学习服务师。他们是一群运用数字化学习平台为学习者提供个性、精准、及时、有效的学习规划、学习指导、支持服务和评价反馈的工作人员。可是目前并没有统一的行业标准,在线学习服务师的教学质量很难考核,服务师的能力高低也很难说得清。设置的培训内容也就五花八门,有的甚至还讲心理学和风水。

  为提升职业能力,企业间知识共享是否可行

  2010年,国务院印发《关于加强职业培训促进就业的意见》,提出构建面向全体劳动者的职业培训制度;2018年,国务院印发《关于推行终身职业技能培训制度的意见》,提出推行终身职业技能培训制度,大规模开展职业技能培训;2019年5月,国务院办公厅印发《职业技能提升行动方案(2019—2021年)》,提出2019年到2021年持续开展职业技能提升行动,全面提升劳动者职业技能水平和就业创业能力……在我国,面向全体劳动者的终身职业培训制度逐渐确立。

  “为新职业从业者提供可持续发展的职业能力,在线学习会是最佳突破口。”郝红宾说。《新职业在线学习平台发展报告》显示,在新职业学习方式的选择上,72% 的用户选择线上学习新职业。她认为,在线学习打破了时空限制,为学员提供了灵活、方便、统一标准的学习体验,将成为未来主流学习方式。“未来一定是个知识共享的时代,在目前教育资源分布不均的情况下,可以大力发展线上培训,让‘资源高地’的师资服务薄弱地区在岗职工,持续不断地提升他们的职业能力,才能更好地服务各地经济。”

  张丹彤认为,单纯做线上满足不了职工需求。参加成人职业考试的学员都是在岗职工,没有大把时间去线下报班学习,只能利用生活中的零星时间来提升技能。目前来看,线上课程进行辅助和引导,再结合短期的线下集训效果最好。

  刘佳昊则对线上培训憧憬万分,他觉得线上培训和他正在进行的线下培训并不冲突,而是相辅相成。“如今VR技术、大数据技术这么发达,未来的培训是不是可以做到真正的‘私人定制’,节省学员筛选内容的时间。而且音视频、直播的形式越来越普及,未来更加能提高学员的学习效率。”刘佳昊说。(本报记者 刘旭)

【纠错】 责任编辑: 陈梦谣
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